Sky Ticket Stream

Und was ist das "Entertainment Ticket"?

Aktualisierung, October 2017: Da Sky in diesem Jahr einige Neuerungen gemacht hat, werde ich diesen Versuch nach den ersten Episoden der achten Staffel von "The Walking Dead" revidieren. Aktualisierung: Lesen Sie auch die Aktualisierungen vom 12. September 2016 mit "The Walking Dead" und vom 7. Juni 2017 mit "Game of Thrones". Dies ist jedoch nur den Seiteneinsteigern wie Apple, Netflix oder Amazon zu danken und nicht den etablierten Stationen wie Premier oder jetzt Sky.

Auch die unterschiedlichen Ursprünge mögen erklären, warum das Angebot von Sky an Netflix und Co. so enttäuschend ist. Ich habe mich als Netflix-, Amazon Prime und Apple iTunes-Kunde für das sogenannte "Entertainment Ticket" für 9,99 EUR pro angefangenen Quartal (jeweils 4,99 EUR für die ersten drei Monate) entschlossen. Der Internetzugang erfolgt über eine LTE-Flatrate von drei, so dass Netflix, Amazon PrimeVideo und iTunes ohne Probleme in High Definition arbeiten können.

Bei Sky heißt das Paket "Tickets" und gibt an, welche Inhalte im Abonnement inbegriffen sind. Mit dem " Entertainment " Ticket sind dies Reihen, wenn Sie 5 Euros dazurechnen, erhalten Sie das " Cinema " Ticket, das nicht nur Reihen, sondern auch Film beinhaltet; im " Cinema " Ticket sind Spielfilme erhältlich, das wiederum 15 Euros kostet.

Bei der ersten Begegnung mit "Sky Ticket" war ich enttaeuscht, als ich im Kleinformat feststellte, dass der Inhalt nur in SD (!) vorliegt. Neben der eigentlichen QualitÃ?t gibt es noch das Angebot: FÃ?r rund 10 ? pro Monat werden mit den Fahrpferden "The Walking Dead", "Game of Thrones", etwa " Westworld " und im deutsprachigen Bereich durch einen phantastisch schlecht unterhandelten Vertriebsvertrag von Netflix, auch "House of Cards" - der hier erst 6 Monate nach der Sky Premiere auf Netflix erhÃ?ltlich ist - exklusive Serie angeboten.

Ob der Serienkatalog einen Volumen von 10 EUR pro Kalendermonat hat, ist fraglich. Im Unterschied zu Netflix kann es jedoch ohne Probleme und ohne Nutzerkonto auf skyticket.sky heruntergeladen werden. Die Besonderheit ist jedoch, dass von einigen Reihen nur die Episoden zur Verfügung stehen, die anscheinend gerade auf Sky gesendet werden.

Dies gilt zum Beispiel für "Game of Thrones", wo zur Zeit nur Episode 8 der laufenden sechsten Saison zur Verfügung steht - Ältere Spielzeiten sind völlig verschwunden. In manchen Fällen fehlt eine ganze Saison, z.B. in "The Strain": Saison 1 ist erhältlich, Saison 2 nicht und von Saison 3 gibt es nur die Episoden 9 und 9. Es scheint beinahe so, als wäre dies ein Rest von alten Übertragungsrechten, wo die Vollzähligkeit einer Reihe nicht wichtig war und die einfachen Jahreszeiten in kontinuierlichen Loops übertragen wurden, beinahe nach dem Wahlspruch "Somebody will already watch".

Sky will dem mit dem Merkmal "Sky Box Sets" entgegenwirken: Unter dem Menüeintrag finden Sie Reihen, von denen es mindestens einige komplette Jahreszeiten gibt - allerdings nicht notwendigerweise außerhalb der ersten Staffel und auch nicht notwendigerweise vollständig, so dass der Ausdruck "Box Set" hier sehr grosszügig interpretiert wird. Es ist gut, dass Sky seine "Sky Ticket"-Anwendung auf fast jeder beliebigen Basis zur VerfÃ?gung hat.

Wie schlecht kann eine Anwendung sein, in der man nur zur entsprechenden Episode navigiert und Play drückt? Noch nie musste ich mich so oft in einer Applikation registrieren wie in "Sky Ticket" - übrigens besonders langweilig mit einer TV-Fernbedienung. Dies bedeutet: Die ersten 4 Endgeräte (inkl. Browser), auf denen "Sky Ticket" gestartet wird, sind diejenigen, auf denen nur ein Login möglich ist.

Das Programm funktioniert nicht so reibungslos wie Flaggschiff-Apps, die Inhaltsdarstellung ist verwirrend und beinhaltet einige atypische, weniger elegante Oberflächenelemente (Drop-Down mit unsichtbarer Eingabe etc.) - aber zumindest: die erwartete Serie ist da. Wenn Sie " The Walking Dead " am Montag um 21:00 Uhr sehen wollen, müssen Sie wirklich auf das Episodenbild drücken, sonst verpassen Sie ein paar Minuten.

Mit anderen Worten, die Episode ist nicht nur ab 21:00 Uhr für jeden Streaming-Start verfügbar, sondern erst nach der "Erstausstrahlung" um etwa 22:00 Uhr (je nach Episodenlänge) - was, wie nachfolgend geschildert, durchaus schwierig sein kann. Außerdem arbeitet der Beliebtheitsbereich nicht zufrieden stellend, denn zum einen ist er schwer zu finden und zum anderen können nicht ganze Reihen besetzt werden, sondern nur Teilfolgen.

Schwierig und ausschlaggebend für meine Bewertung war die mangelnde Servicequalität und die eher apathische Unterstützung: Es war Zeit, am ersten Montagmorgen mit "The Walking Dead". Zweites Problem: Auch nach der Übertragung, als die Episode normalerweise in der Anwendung verfügbar war, konnte sie nicht jedes Mal mit dem Fehler "Lizenz nicht erneuert" gestartet und beendet werden.

Bei der iPad-App hat die Sequenz seltsam gut funktioniert, konnte aber nicht per AirPlay auf den Projektor transferiert werden. Nach dem Start stoppte der Stream für einige wenige Sekunden, nur ein Neustart der App löste das Problem. Verschärft wird die Lage durch den Kundendienst, der E-Mails oft übersieht (und auch in anderen "Sky Ticket"-Rezensionen im Web zu finden ist) und sogar nur vereinzelt automatische Antworten mit Reaktionszeiten zu senden versucht.

Die Problematik der seit Tagen nicht mehr erhältlichen Episode wurde einfach ausgelassen. Sky Ticket" ist momentan schwer zu vermitteln - vor allem in Verbindung mit der Apple TV App. Die Serienkataloge sind nicht nur vom Leistungsumfang her dem Wettbewerb überlegen, sondern bieten auch nicht immer alle oder im schlimmsten Fall nur die aktuellen Baureihen an.

Diejenigen, die zwischen "Sky Ticket", Netflix und Amazon Premium-Videos wählen müssen, sind mit den beiden letztgenannten deutlich besser dran. Das Einzige, was für "Sky Ticket" spricht, sind die ausschließlich für Sky reservierten Beiträge - und selbst das hat für mich in drei Monaten überhaupt nicht geklappt, einmal sehr schlecht und nur einmalig.

Das " Sky Ticket " könnte in seiner heutigen Gestalt sicherlich deutlich verbessert werden. An meiner Einstellung zu "Sky Ticket" hat sich nichts geändert. Der enttäuschendste Aspekt ist nach wie vor der "Live-Aspekt": Alles in allem haben wir am vergangenen Wochenende viermal pro Anlauf die aktuelle Episode von "The Walking Dead" "live" gesehen, mit dem Resultat: Auch der Eintrag in eine "Live"-Episode ist äußerst schwerfällig aufgelöst, da man immer wieder zwischen den Menüeinträgen hin- und herschalten muss, um die Liveangebote zu erneuern.

Eine pünktliche Teilnahme an einer Episode in der Apple TV App ist daher nicht möglich. Die Live-Angebote sollte Sky lediglich streichen und die Konsequenzen "on-demand" zur Verfuegung stehen lassen, dann waere wenigstens dieses Thema geloest. Interessanterweise gab es bei der Saisonpremiere von "Game of Thrones" kein Live-Streaming. Bereits vor 20:15 Uhr war die Episode "Drachenstein" auf Abruf erhältlich.

Aus Sicht der Präsentation ist die Applikation natürlich immer noch in Schwierigkeiten: "Game of Thrones" ist die treibende Kraft von HBO oder Sky, der Staffellauf wurde flächendeckend angekündigt - aber in der Applikation muss man speziell nach der Episode Ausschau halten! Wenn auch die folgenden Episoden flüssig dargestellt werden können, ziehe ich eine Korrektur der Punktzahl in Betracht.