Itunes Kauf Rückgängig machen

Es gibt viele Ursachen für eine Rückkehr: Dies betrifft alle Einkäufe von Musicals, Kinofilmen und TV-Sendungen, Anwendungen für Mac OS und iPhone sowie Büchern aus dem Internet. Es ist nicht erforderlich, dass Sie uns einen Grund nennen, warum Sie einen Kauf stornieren moechten. Du wirst zur Seite "Problem melden" von Apple weitergeleitet. Auf der rechten Seite jedes Einkaufs können Sie über "Problem melden" aus mehreren vordefinierten Problemstellungen auswählen.

Wenn Sie einen Kauf rückgängig machen wollen, klicken Sie je nach Kauf auf "Ich möchte diesen Kauf rückgängig machen" oder "Versehentlich gekaufte Artikel". Bei Rückerstattung des Betrages wird der Kauf als "Rückerstattung" gekennzeichnet. Exchange-Anwendungen Die neue Support-Website stellt alle iTunes-Käufe nach dem Einloggen dar. Hier werden auch Mac-Anwendungen, Videos und Songs der vergangenen 90 Tage gezeigt.

Sieben Werktage später bekommen Sie Ihr Guthaben auf das Konto zurück, das Sie in Ihrer Apple ID hinterlegt haben.

Wie man iTunes und App Store Inhalte kündigt

Sie haben eine Buggy-App heruntergeladen, der heruntergeladene Song ist nicht die passende Fassung oder der Spielfilm will unter keinen Bedingungen abgespielt werden? Aber wie kann ich den Kauf von Apps und dergleichen aufheben? Unter reportaproblem.apple.com finden Sie Unterstützung für den Einkauf bei Apple. Jedoch ist der Rücktritt als Sonderfall auf zwei Wochen ab Kaufdatum begrenzt.

Sie müssen sich auf der verknüpften Website zunächst mit Ihrer Apfel-ID und Ihrem Kennwort einloggen. App-Käufe aus iTunes und dem App Store können dann storniert und Film, Buch, Serie und Titel "zurückgegeben" werden. Der bezahlte Betrag wird im Durchschnitt innerhalb einer Kalenderwoche zurückerstattet. die Sie auch im App Store oder auf iTunes verwenden.

Sie gelangen auf eine Übersicht, die die erworbenen Produkte mit Angabe von Termin und Preisen aufführt. Auf der rechten Seite jedes Produktes finden Sie auch den Knopf "Problem melden". Dort finden Sie neben anderen Support-Themen auch den Eintrag "Ich möchte diesen Kauf stornieren". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kauf abbrechen", die nun in blauer Farbe hervorgehoben ist.

Entweder die Meldung "Refunded" oder die Meldung "Pending" hinter der Applikation oder dem Titel des Mediums. In dem ersten Falle können Sie innerhalb einer Frist von einer Woche ein Guthaben erwarten, im zweiten Falle prüft der Apple Support Ihre Anfrage. Zur Verdeutlichung erkläre ich Ihnen hier mit ein paar Bildschirmfotos, wie Sie Anwendungen im Apple Store zurücksenden oder abbrechen können: 1. Schritt: Wenn Sie eine Anwendung, einen Spielfilm oder ein anderes im Apple Store oder iTunes erworbenes Speichermedium "zurücksenden" wollen, dann ist es ganz leicht.

2. Schritt: Suchen Sie nun die Anwendung, den Video oder die gewünschte Daten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Problem melden". 3. Schritt: Wählen Sie nun den Verwendungszweck der Anwendung oder des Films aus. Sie können in einem Eingabefeld einen Kommentar hinzufügen und dann mit dem Senden-Button die Rückkehr einleiten.

Selbstverständlich sichert sich Apple gegen Betrügereien ab, zu denen jede Art der Rücksendung und Kündigung einladend ist. Ein Mal umsonst angezogen.... Das geht bei Apple nicht! Bei einigen Anwendungen finden Sie bereits beim Herunterladen einen Vermerk, dass Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen stornieren können, aber nur, wenn Sie die Anwendung nicht innerhalb dieser zwei Kalenderwochen herunterladen.

Gleiches trifft auf Songs, Videos und BÃ??cher zu, die Sie von iTunes herunterladen können. Ab 2014 hat Apple auch die Option angeboten, den digitalen Kauf rückgängig zu machen. Wenn Sie versuchen, bereits benutzte Dateien (mehrfach) abzubrechen, kann diese sonst nützliche Funktionalität blockiert werden. Falls Sie einen Kauf im App Store oder in iTunes rückgängig machen möchten, sollten Sie dieses Speichermedium bis dahin nicht verwenden.

Wenn es nicht verwendet werden kann, dann ist dies natürlich ein separater Vorgang, der auch zu einer berechtigten Kündigung führt. Kurz gesagt, wenn Sie die Richtlinien befolgen, können Sie Anwendungen, Videos, Serien, Lieder und iPods, die Sie im App Store oder in iTunes gekauft haben, mit den obigen Anweisungen wiederherstellen.