Sky Ticket Support

Unterstützung für Sky Ticket

Der Sky-Kundendienst: Die Support-Hotline erreichen Sie hier Dieser praktische Tipp zeigt Ihnen, wie Sie den Kundenservice von Sky über die Support-Hotline kontaktieren können. Der Kundendienst von Sky ist über die Support-Hotline 0180 6 11 00 00 00 erreichbar, ein Gespräch kosten 20 Cents aus dem dt. und bis zu 60 Cents aus dem Mobilfunk. Sie können sich aber auch per Telefax an den Support unter 0180 6 886 00 00 richten.

Für eine telefonische Kontaktaufnahme gilt das Gleiche wie für eine telefonische Absprache. Der Sky-Support ist 24h am Tag verfügbar.

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Login-Probleme sind immer noch seltsam - O2 Free mit kostenlosem Sky Ticket getestet: proprietäres Streaming mit Einsparpotenzial

Solche Schwierigkeiten sind uns bei Amazon und Netflix in den letzten Jahren nicht einmal unterlaufen. Dann haben wir von Apple Fernseher auf einen Chromsender umgestellt und konnten uns den Wunschinhalt anhören. Wenn Sie es vorziehen, den Sky-Inhalt auf Englisch anzusehen, werden Sie die Anwendung verspotten, weil Sie sich nicht an die letzte von Ihnen festgelegte Programmiersprache erinnern.

Wird eine Reihe beobachtet, muss die Sprachauswahl für jede Reihe neu vorgenommen werden, da die deutschsprachige Audiospur vorgewählt ist. Bei Apple Fernsehern gab es bei der Sky-Ticket App im Allgemeinen keinen Mehrkanalton, sondern nur Stereoton. Die Anmeldung des Kunden mit seinen Kontaktinformationen ist nur auf max. vier Endgeräten möglich.

Dabei geht es nicht darum, den Service auf vier Endgeräten gleichzeitig zu verwenden, sondern nur darum, ob sich der Benutzer jemals an vier Endgeräten anmelden wird. Bei Sky können Sie sich nicht mit einem Account auf mehr als einem Gerät gleichzeitig einloggen. Das bedeutet, dass der Benutzer die Apple TV App nicht aktivieren und auf die Sky Ticket App auf dem Handy zugreifen kann.

In der Mitte des Films kam es trotz einer hinreichend schnellen DSL-Leitung immer wieder vor, dass sich die Qualität des Bildes verschlechtert hat und für einige Augenblicke keine HD-Auflösung mehr klar erkennbar war. Von vergleichbaren Erlebnissen von Amazon oder Netflix wissen wir nichts - und das seit vielen Jahren. In puncto Filmauswahl und Serienwahl gibt es auf dem heimischen Filmmarkt noch keine echte Konkurrenz zu Sky.

Das Angebot ist geprägt von aktuellen Filmen und Reihen, die erst viel später auf anderen Streaming-Eingangsdiensten zu finden sind. Sky-Ticket-Kunden können sich jedoch nicht immer auf die Verfügbarkeit aller Episoden einer laufenden Sendung stützen. Bei unserem Test haben wir zum Beispiel die vergangene Saison von The Good Wife gesehen, aber der Streaming-Kunde konnte immer nur auf die beiden zuletzt gesendeten Episoden zugreifen.

Das Geschwader war von Beginn an nicht zu erkennen. Die Sky-Ticket-App stellt nämlich die aktuell im Abonnement befindlichen Informationen auch ohne Registrierung dar. Wenn Sie also auf jeden Fall einen gewissen Spielfilm oder eine gewisse Reihe anschauen wollen, können Sie sich vor der Reservierung informieren, ob der jeweilige Content dabei ist. Bei Serien sollte darauf geachtet werden, dass nur ein Teil der Saison zur Verfügung steht.

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