Sky on Demand Qualität

Damit können Sie die Qualität von Sky Go steigern und Problemen vorbeugen. Sky empfiehlt eine Internet-Verbindung von mind. 1 MBit/s (entspricht DSL 1000) für eine interferenzfreie Abspielung. Bei HD-Inhalten wird eine Internet-Verbindung von mind. 6 Mbit/s ( "DSL 6000") benötigt. Minimale Datenübertragungsgeschwindigkeit für Sky Go: Wenn Sky Go während der Aufzeichnung verschwommen wird, überprüfen Sie, ob andere Services, Anwendungen und Anwendungen zu viel Bandbreiten "wegnehmen".

Das gilt besonders für den parallelen Download von größeren Datenmengen oder anderen hochqualitativen Datenströmen. Fällt Ihre Bandweite unter einen bestimmten Wert, verringert Sky Go zunächst die Qualität (z.B. Wechsel von Festplatte zu SD) und wenn die Bandweite zu gering ist, wird der Strom vollständig abgebrochen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einige Informationen überhaupt zu lesen, kann dies unterschiedliche Ursachen haben:

Der Inhalt der für Ihr Sky Go-Abonnement reservierten Premium-Pakete kann nur über Sky Go eingesehen werden. Wenn Sie zum Beispiel das Sky Cinema-Paket nicht reserviert haben, werden Sie in Sky Go keine Blöcke vorfinden. Zusätzlich zur genügenden Übertragungsbandbreite gibt es eine Vielzahl weiterer technischer Anforderungen, um Sky Go ohne Probleme und in bester Qualität betrachten zu können.

Benutzen Sie einen anderen Webbrowser für Sky Go oder schalten Sie die passenden Plug-Ins aus. Wenn der Computer während der Musikwiedergabe regelmässig überlastet wird, kann Sky Go einhaken und die Qualität sinkt. Bei Sky Go gibt es keine manuellen Einstellungen bezüglich der Qualität des Sendesignals. Dabei wird die Qualität (HD, SD, Zwischenstufe) durch die technische Situation beeinflußt.

Dabei ist Sky Go stets bemüht, die Daten in höchster und bester Qualität zu versenden. Gegenwärtig gibt es keine Möglichkeiten, die Qualität innerhalb der Anwendung oder des Browsers von Hand zu reduzieren oder zu erhöhen. TIPP: Bei der Reservierung von Sky Go Extra haben Sie die Moeglichkeit, mit 2 Geraeten zur gleichen Zeit zu strömen und zusaetzlich Sky Go-Content herunterzuladen.

Natürlich ist das wahr, aber derzeit ist Sky Go nur auf folgende Android-Handys/Tabletts einsetzbar: Trotzdem können Benutzer anderer Geräte Sky Go in der Regel bereits verwenden, indem sie die Sky Go-App nicht über den Google Play Store installiert haben, sondern die Anwendung (APK) einfach per Download und anschließender manueller Installation über das Web downloaden.

Noch mehr Sky Go-Aufgaben? Es können natürlich auch andere Sky Go-Probleme als die hier am meisten geschilderten auftauchen. Manche dieser Fragen können vom Kunden nicht beantwortet werden, aber Sky Go führt zu Fehlern und Ausfällen. Hoffentlich wird Sky Go in der Lage sein, alle möglichen Fragen so schnell wie möglich zu lösen.