Playstation Support

Hier sammle ich ALLE Erfahrungswerte im Umgang mit nicht funktionierender Abo- und/oder Kreditkarten sowie Fehlerbehebungen, die ich bisher entdeckt habe!

Hier sammle ich ALLE Erfahrungswerte im Umgang mit nicht funktionierender Abo- und/oder Kreditkarten sowie Fehlerbehebungen, die ich bisher entdeckt habe! Wenn Sie die Karten selbst zerstört haben, z.B. durch zu starkes Drücken, sind Sie in erster Linie allein für den entstandenen Sachschaden haftbar! In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, sich an den Händler zu richten und um guten Willen zu fragen, denn er ist nicht dazu angehalten, im Falle eines Selbstverschuldens zu helfen!

Wenn Sie ein Fehler sind, können Sie sich auch an den auf der Kartenrückseite aufgeführten Drittanbieter melden und auch um guten Willen nachfragen. Doch auch wenn die Karten nicht durch eigenes Versäumnis zerstört wurden, gibt es andere mögliche Varianten, die in Betracht kommen könnten: Zuerst sollten Sie sich einmal von PSN ausloggen und Ihre Console neustarten und dann erneut auflösen!

Falls es nicht klappt, gehen Sie wie unten angegeben vor. Schau auf die Kartenrückseite! Diese müssen vom Anbieter freigeschaltet werden, bevor sie eingelöst werden können! Wenn die Freischaltung erfolgreich ist, sollte ein entsprechender Hinweis auf der Quittung oder dem Zahlungsbeleg angebracht werden! Wenn Ihre Drittkarte nicht von Ihrem Händler freigeschaltet wurde, wenden Sie sich an Ihren Händler und fordern Sie eine Freischaltung an!

Falls die Freikarte freigeschaltet ist und immer noch nicht funktionsfähig ist, reklamieren Sie Ihre Freikarte im Rahmen der gesetzlichen Garantie bei Ihrem Händler und verlangen Sie eine einwandfreie Freikarte! Die Funktion einer Kreditkarte ist nicht gewährleistet, wenn der Prozess der Code-Einlösung nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden kann! Ihre Verkäuferin ist verpflichtet, Ihnen einwandfreie Produkte zu verkauf!

Lassen Sie sich nicht entmutigen, es ist die Pflicht Ihres Händlers, herauszufinden, ob die Kreditkarte und damit der Code ordnungsgemäß funktionieren oder nicht. Es kann jedoch funktionieren, aber nur, wenn sich eine Kontrolnummer auf der Speicherkarte befindet. In diesem Fall ist es notwendig, dass Sie eine entsprechende Nummer eingeben.